如何(hé)面对面试中的种(zhǒng)种语言陷阱(jǐng)
面(miàn)试官为了不致于(yú)“选错郎”,也许会在面试中(zhōng)设(shè)置种种语言陷阱,以探测你的智慧(huì)、性格、应变能力和心(xīn)理(lǐ)承受能力(lì)。面试者只(zhī)有识破这样的语言陷阱,才能小(xiǎo)心巧妙地绕开(kāi)它,不致于一头栽进去。
用“激将法”遮蔽的语言陷阱(jǐng)。这是面试官用来(lái)淘汰大部分应聘者的(de)惯用(yòng)手法。采用这种手法的面试官,往往在提问之前就会用怀疑、尖(jiān)锐、咄咄逼人的眼神逼视对方,先令对方心理防线步步溃退,然后冷不(bú)防用一(yī)个(gè)明显不友好的发问激怒对方。
如:“你经历太单纯(chún),而我们需要的是社会经验(yàn)丰富(fù)的人(rén)”,“你性格过于内(nèi)向,这恐(kǒng)怕与我(wǒ)们(men)的(de)职业不合适”,“我们需(xū)要名牌院校的(de)毕业生,你(nǐ)并(bìng)非毕业于(yú)名牌(pái)院(yuàn)校”,“你的(de)专业怎么与所申请(qǐng)的职位(wèi)不对口?”
面对(duì)这种咄咄(duō)逼人(rén)的发问,作为应聘者,首先(xiān)要(yào)做(zuò)到的就是无论如何(hé)不要被“激怒”,如果你被“激怒”了,那么(me)你就已经输掉了。那么,面对这样(yàng)的发(fā)问,如何接招儿呢?
如果对方说:“你经历太单纯,而我们需要的是社(shè)会经验丰富的人。”
你可(kě)以微笑(xiào)着回答:“我(wǒ)确信(xìn)如我有缘加盟贵(guì)公司,我将会(huì)很快(kuài)成为社会经验丰富的人,我(wǒ)希望自己有这样一(yī)段经(jīng)历。”
如果对方说:“你性(xìng)格(gé)过于(yú)内(nèi)向,这恐(kǒng)怕(pà)与我们的职业不合(hé)适。”
你可以微笑着回答:“据(jù)说内(nèi)向的人往往具(jù)有专心致志、锲而不舍的品质,另外我(wǒ)善于倾听,因(yīn)为(wéi)我感到应把发言机会多多地(dì)留给(gěi)别(bié)人。”
如果对方说:“我们需要名牌院校的(de)毕(bì)业生,你并非毕业于名牌院校(xiào)。”
你可以幽默地说(shuō):“听说比尔(ěr)盖茨(cí)也未毕业于(yú)哈佛(fó)大学。”
如果对方说(shuō):“你的专业怎么与所申请(qǐng)的职位不对口?”
你(nǐ)可以巧妙地回答:“据说,21世纪最抢手的(de)就是复合(hé)型人(rén)才,而外行的灵感也许(xǔ)会(huì)超(chāo)过内行,因为他们没有思维(wéi)定势,没有条条框框(kuàng)。”
如果对方说:“你原单位(wèi)这么好(hǎo),你却要(yào)走,是不(bú)是在原单位混不下去只(zhī)好(hǎo)挪个窝(wō)儿?”
应聘(pìn)者若(ruò)结结巴(bā)巴,无言(yán)以对,抑或怒形于色,据理力(lì)争,脸红脖粗,那就掉进了对(duì)方所设的圈套(tào)。应聘者碰到此种(zhǒng)情(qíng)况,要头脑冷静,明白对方在“做戏”,不必与他较劲。
挑战式的语言陷阱。这类提问的(de)特点是(shì),从求职者最薄弱的地方入手(shǒu)。
对于应届毕业生,面试官会设问:“你的相(xiàng)关工(gōng)作(zuò)经验比较欠缺,你怎么看?”对于女大学(xué)生,面试官也许会设问(wèn):“女性常(cháng)常(cháng)会对自己的能力缺乏自(zì)信,你怎么看?”
如果回答:“不见得吧”、“我看未(wèi)必”或“完全不是这么回事”,那么也许你(nǐ)已经掉进陷阱了,因为对方(fāng)希望听到(dào)的是(shì)你对这个问题的看法,而不是简(jiǎn)单、生硬的反(fǎn)驳。
对于(yú)这(zhè)样的问题,你可以用“这样的(de)说法未必全(quán)对(duì)”、“这样的看法值得(dé)探(tàn)讨”、“这样的说(shuō)法有(yǒu)一定的道理,但我恐怕不能完全接受”为开场白,然后(hòu)婉(wǎn)转地表达自(zì)己的(de)不同意见。
面试(shì)官有时还(hái)会(huì)哪(nǎ)壶不开偏提哪壶,提出(chū)让(ràng)求职者尴(gān)尬(gà)的(de)问题(tí)。如(rú):“你的学习成绩(jì)并不很优秀,这是(shì)怎么(me)回(huí)事?”“从简历看,大学期间你没有(yǒu)担任学(xué)生干部(bù)的经历,这会不会影响你的工作能力”等等(děng)。
碰到这样的问题,有的求职(zhí)者常会不由(yóu)自主(zhǔ)地(dì)摆出(chū)防御姿态,甚(shèn)至狠狠反击对方。这(zhè)样做,只会误入过分自信的陷阱,招致“狂妄自大”的评价(jià)。而最好的回答方式应该是,既不掩(yǎn)饰(shì)回避,也不要太(tài)直截(jié)了当,用明谈缺点实(shí)论优点的方式巧(qiǎo)妙(miào)地(dì)绕过去。
比如(rú)说,当对方提(tí)出你的学习成(chéng)绩不很优秀时,你(nǐ)可以坦(tǎn)然地承(chéng)认这点(diǎn),然后以分析原因的方式带(dài)出你另(lìng)外的优点(diǎn)。如,在校(xiào)期间学(xué)习成(chéng)绩之所以不(bú)很优秀,是因为我担任社团负责人(rén),投入到社团活动(dòng)上的精(jīng)力太多。虽然我花在社团的心(xīn)血也带给(gěi)我不少的收获,但是学习成绩不是最优(yōu)秀,这一(yī)点一直让(ràng)我(wǒ)耿耿于怀。当意识到这一点后,我一直(zhí)在设法纠正自己的偏差(chà)。
在面(miàn)试(shì)中屡战屡胜的Michael就有过(guò)一次这样的面试经历。Michael的学习成绩并不(bú)算顶尖(jiān),面试咨询公司时,这(zhè)便成了考官发起攻击(jī)的要害:“你的(de)成(chéng)绩好像不太出众(zhòng)哦,你怎么证明自己的学习(xí)能力呢?”
不慌(huāng)不忙:“除(chú)了学习(xí),我还有其他活动。不是只有成绩才能(néng)反(fǎn)映人的学习能(néng)力的(de)。其实我的专业课都相当不错,如果(guǒ)你(nǐ)有疑问,可以当场(chǎng)测试我的专业知(zhī)识(shí)。”Michael巧(qiǎo)妙地绕开(kāi)了(le)令人尴(gān)尬的问题,将考(kǎo)官的注意力引导到他最拿手(shǒu)的专业知识(shí)上。
诱(yòu)导(dǎo)式的(de)语言陷(xiàn)阱(jǐng)。这类问题的特(tè)点是,面(miàn)试(shì)官往往设定一个(gè)特定的背景条(tiáo)件,诱导对方做出错(cuò)误的回答,因为也许任何一(yī)种回答都不能让(ràng)对(duì)方满意。这(zhè)时候(hòu),你的回答(dá)就需要用模糊语言来表示。
如:“依你现在的水平(píng),恐(kǒng)怕能找(zhǎo)到比我们企业更好的公(gōng)司吧(ba)?”
如果你的答案是“YES”,那么说(shuō)明你这个人也许脚踏两只船,“身(shēn)在曹(cáo)营心在汉”。如果你回答“NO”,又会说明你对(duì)自己缺少自信或者你的能力(lì)有问(wèn)题。
对这(zhè)类问(wèn)题可以(yǐ)先用“不(bú)可(kě)一概而论”作为开头,然(rán)后回(huí)答(dá):“或许我能(néng)找到比(bǐ)贵公司(sī)更好的企业(yè),但别的(de)企业或许在人才培养方面不如贵(guì)公司重视,机会也不(bú)如贵公司多;或许我(wǒ)能找到更好的企业(yè),我想,珍惜已有的最为重要(yào)。”
这样的(de)回(huí)答,其实你是把一个(gè)“模(mó)糊”的答案(àn)抛还给(gěi)了面试官。
还有一种(zhǒng)诱导式的(de)语言陷(xiàn)阱(jǐng)是,对方的提问似乎是一道单项选择题,如果你选了,就会掉进陷阱。比如说,对方问(wèn):“你认(rèn)为金(jīn)钱、名誉和事业哪个重(chóng)要?”
对刚毕业的大学生来说,这三者当然都很重要。可(kě)是对方的提问却在误导你,让你(nǐ)认为“这三者是相(xiàng)互矛盾(dùn)的,只能(néng)选其一”。这(zhè)时候切不可中了对方的圈套(tào),必须冷静(jìng)分析,可以(yǐ)首先明确指(zhǐ)出这(zhè)个前提条件(jiàn)是不存(cún)在的,再解释三者对我们的重(chóng)要性及其统一性。
你可(kě)以(yǐ)这样组织(zhī)语言,“我认为这三者(zhě)之间并不矛(máo)盾(dùn)。作(zuò)为一名受过(guò)高(gāo)等教育的大学(xué)生,追求事业的成功(gōng)当然是自己人生的(de)主(zhǔ)旋律。而(ér)社会对(duì)我们事业的肯(kěn)定方式,有时表(biǎo)现为金钱,有时表现为名誉,有时(shí)二者均有(yǒu)。因此,我认为,我们应(yīng)该在追(zhuī)求事业的过程中去获取金钱(qián)和名誉,三(sān)者对我们都很(hěn)重要。”
与此相类似的还有一种误导(dǎo)式陷阱。面试官早有答案(àn),却故意(yì)说出相(xiàng)反(fǎn)答案。若你一味讨好,顺着(zhe)面试(shì)官(guān)的错误答案往上爬,面试的结论(lùn)一定是:此(cǐ)人无主见,缺乏(fá)创新精神。自(zì)然被(bèi)列为淘(táo)汰之列。
还有一种测试式的语(yǔ)言陷阱。这类问题的特点是虚构一种情况,然后让求职者做出回(huí)答。比如“今(jīn)天参(cān)加面试的有近10位候选人(rén),如何证明你是最优秀的?”这类问题(tí)往往是考察求职(zhí)者随(suí)机应(yīng)变的能(néng)力(lì)。无论你给自(zì)己列举(jǔ)多(duō)少优点,别人(rén)总有你也许没有(yǒu)的优(yōu)点(diǎn),因此正面回答(dá)这样的(de)问题毫无意(yì)义。你可以从(cóng)正面绕(rào)开,从侧面回答这(zhè)个问(wèn)题。
你可以回答说:“对于这一点,可能要(yào)因具体情况而论,比如贵公司现在所需要的是行政管理(lǐ)方面(miàn)的(de)人才,虽然前来应聘的都是这(zhè)方面的对口人才,但我(wǒ)深信我在大学期间当(dāng)学生(shēng)干部和主持社团工作的(de)经历已(yǐ)经为我打下了扎实的基础(chǔ),这也是我自认为比较突出的一点。”这样的回(huí)答可以(yǐ)说(shuō)比较圆滑,很难(nán)让对方抓住(zhù)把柄,再度反(fǎn)击。
有时,面(miàn)试(shì)官还会提(tí)出这样的问题:“你(nǐ)对琐碎的工(gōng)作是喜欢还(hái)是讨厌,为什么?”
这是个(gè)两难问题,若回答喜欢,似乎有悖现(xiàn)在知识青年的实际心理;若说讨厌(yàn),似乎每(měi)份工作都(dōu)有琐碎之处。因此,按普遍心理,人们是(shì)不愿做琐碎工作的(除非特殊(shū)岗位(wèi),如家庭钟点工),即考官明知故问(wèn),我们可以(yǐ)推测出其醉翁之意不在酒,而在(zài)“工作态度(dù)”。
我们可以这样表述自己的态度,“琐碎的(de)事情在(zài)绝大多(duō)数工作岗(gǎng)位上都是(shì)不可避免的(de),如(rú)果我(wǒ)的工作中有琐碎事情需(xū)要做,我会(huì)认真、耐心、细(xì)致(zhì)地把它做好。”
这句话既委婉地表(biǎo)达了大多数人的(de)普遍(biàn)心(xīn)理(lǐ)——不喜(xǐ)欢琐碎工作,又强调(diào)了自(zì)己对(duì)琐碎(suì)事情的敬业精神(shén)——认真、耐(nài)心、细致。既真(zhēn)实可信,又符合对方的(de)用(yòng)人(rén)心理(lǐ)。
在各种(zhǒng)语(yǔ)言(yán)陷(xiàn)阱中,最难提防、最(zuì)具(jù)危险的(de),可(kě)能(néng)要算“引(yǐn)君(jun1)入瓮”式的语言陷阱。
比如(rú),你(nǐ)前去应聘的职位是一家(jiā)公司(sī)的财务经理(lǐ),面试官也许会突然问你:“您作为财(cái)务经理(lǐ),如(rú)果我(wǒ)(总经(jīng)理)要求你1年之内逃税100万元,那你会怎么做?”如(rú)果你当场抓(zhuā)耳挠腮地思考逃税计谋,或文思泉涌立即列出一(yī)大(dà)堆逃税方案,那么你就上了圈套(tào),掉进了陷阱。因为抛出这个问(wèn)题的(de)面试官,正是以此来测试你的商业(yè)判断(duàn)能力和商业道德。要记住(zhù),遵纪(jì)守法(fǎ)是员工行(háng)为(wéi)的(de)最基本要(yào)求。
比如,你正要从一家(jiā)公司跳槽去(qù)另一(yī)家公司。面(miàn)试(shì)官问你(nǐ):“你(nǐ)们的老板是不是(shì)很难相处啊,要(yào)不然,你(nǐ)为(wéi)什么(me)跳槽?”也许他(tā)的(de)猜测正是你要(yào)跳(tiào)槽的原因,即使这样(yàng),你也切记不要被这种同(tóng)情(qíng)的语气所迷惑,更不要顺(shùn)着杆子往上爬。如果(guǒ)你愤怒地抨击你的(de)老板(bǎn)或(huò)者(zhě)义愤填膺地控(kòng)诉你所在的(de)公司,那么你一(yī)定完了,因为这样(yàng)不(bú)但暴(bào)露了你的不宽容,还暴露了(le)你的狭隘。
面试(shì)中,面试(shì)官也许会设计出各种各(gè)样不同(tóng)的语言(yán)陷阱,但是只要看准了,兵来将挡,水来土掩就(jiù)是了。
用“激将法”遮蔽的语言陷阱(jǐng)。这是面试官用来(lái)淘汰大部分应聘者的(de)惯用(yòng)手法。采用这种手法的面试官,往往在提问之前就会用怀疑、尖(jiān)锐、咄咄逼人的眼神逼视对方,先令对方心理防线步步溃退,然后冷不(bú)防用一(yī)个(gè)明显不友好的发问激怒对方。
如:“你经历太单纯(chún),而我们需要的是社会经验(yàn)丰富(fù)的人(rén)”,“你性格过于内(nèi)向,这恐(kǒng)怕与我(wǒ)们(men)的(de)职业不合适”,“我们需(xū)要名牌院校的(de)毕业生,你(nǐ)并(bìng)非毕业于(yú)名牌(pái)院(yuàn)校”,“你的(de)专业怎么与所申请(qǐng)的职位(wèi)不对口?”
面对(duì)这种咄咄(duō)逼人(rén)的发问,作为应聘者,首先(xiān)要(yào)做(zuò)到的就是无论如何(hé)不要被“激怒”,如果你被“激怒”了,那么(me)你就已经输掉了。那么,面对这样(yàng)的发(fā)问,如何接招儿呢?
如果对方说:“你经历太单纯,而我们需要的是社(shè)会经验丰富的人。”
你可(kě)以微笑(xiào)着回答:“我(wǒ)确信(xìn)如我有缘加盟贵(guì)公司,我将会(huì)很快(kuài)成为社会经验丰富的人,我(wǒ)希望自己有这样一(yī)段经(jīng)历。”
如果对方说:“你性(xìng)格(gé)过于(yú)内(nèi)向,这恐(kǒng)怕(pà)与我们的职业不合(hé)适。”
你可以微笑着回答:“据(jù)说内(nèi)向的人往往具(jù)有专心致志、锲而不舍的品质,另外我(wǒ)善于倾听,因(yīn)为(wéi)我感到应把发言机会多多地(dì)留给(gěi)别(bié)人。”
如果对方说:“我们需要名牌院校的(de)毕(bì)业生,你并非毕业于名牌院校(xiào)。”
你可以幽默地说(shuō):“听说比尔(ěr)盖茨(cí)也未毕业于(yú)哈佛(fó)大学。”
如果对方说(shuō):“你的专业怎么与所申请(qǐng)的职位不对口?”
你(nǐ)可以巧妙地回答:“据说,21世纪最抢手的(de)就是复合(hé)型人(rén)才,而外行的灵感也许(xǔ)会(huì)超(chāo)过内行,因为他们没有思维(wéi)定势,没有条条框框(kuàng)。”
如果对方说:“你原单位(wèi)这么好(hǎo),你却要(yào)走,是不(bú)是在原单位混不下去只(zhī)好(hǎo)挪个窝(wō)儿?”
应聘(pìn)者若(ruò)结结巴(bā)巴,无言(yán)以对,抑或怒形于色,据理力(lì)争,脸红脖粗,那就掉进了对(duì)方所设的圈套(tào)。应聘者碰到此种(zhǒng)情(qíng)况,要头脑冷静,明白对方在“做戏”,不必与他较劲。
挑战式的语言陷阱。这类提问的(de)特点是(shì),从求职者最薄弱的地方入手(shǒu)。
对于应届毕业生,面试官会设问:“你的相(xiàng)关工(gōng)作(zuò)经验比较欠缺,你怎么看?”对于女大学(xué)生,面试官也许会设问(wèn):“女性常(cháng)常(cháng)会对自己的能力缺乏自(zì)信,你怎么看?”
如果回答:“不见得吧”、“我看未(wèi)必”或“完全不是这么回事”,那么也许你(nǐ)已经掉进陷阱了,因为对方(fāng)希望听到(dào)的是(shì)你对这个问题的看法,而不是简(jiǎn)单、生硬的反(fǎn)驳。
对于(yú)这(zhè)样的问题,你可以用“这样的(de)说法未必全(quán)对(duì)”、“这样的看法值得(dé)探(tàn)讨”、“这样的说(shuō)法有(yǒu)一定的道理,但我恐怕不能完全接受”为开场白,然后(hòu)婉(wǎn)转地表达自(zì)己的(de)不同意见。
面试(shì)官有时还(hái)会(huì)哪(nǎ)壶不开偏提哪壶,提出(chū)让(ràng)求职者尴(gān)尬(gà)的(de)问题(tí)。如(rú):“你的学习成绩(jì)并不很优秀,这是(shì)怎么(me)回(huí)事?”“从简历看,大学期间你没有(yǒu)担任学(xué)生干部(bù)的经历,这会不会影响你的工作能力”等等(děng)。
碰到这样的问题,有的求职(zhí)者常会不由(yóu)自主(zhǔ)地(dì)摆出(chū)防御姿态,甚(shèn)至狠狠反击对方。这(zhè)样做,只会误入过分自信的陷阱,招致“狂妄自大”的评价(jià)。而最好的回答方式应该是,既不掩(yǎn)饰(shì)回避,也不要太(tài)直截(jié)了当,用明谈缺点实(shí)论优点的方式巧(qiǎo)妙(miào)地(dì)绕过去。
比如(rú)说,当对方提(tí)出你的学习成(chéng)绩不很优秀时,你(nǐ)可以坦(tǎn)然地承(chéng)认这点(diǎn),然后以分析原因的方式带(dài)出你另(lìng)外的优点(diǎn)。如,在校(xiào)期间学(xué)习成(chéng)绩之所以不(bú)很优秀,是因为我担任社团负责人(rén),投入到社团活动(dòng)上的精(jīng)力太多。虽然我花在社团的心(xīn)血也带给(gěi)我不少的收获,但是学习成绩不是最优(yōu)秀,这一(yī)点一直让(ràng)我(wǒ)耿耿于怀。当意识到这一点后,我一直(zhí)在设法纠正自己的偏差(chà)。
在面(miàn)试(shì)中屡战屡胜的Michael就有过(guò)一次这样的面试经历。Michael的学习成绩并不(bú)算顶尖(jiān),面试咨询公司时,这(zhè)便成了考官发起攻击(jī)的要害:“你的(de)成(chéng)绩好像不太出众(zhòng)哦,你怎么证明自己的学习(xí)能力呢?”
不慌(huāng)不忙:“除(chú)了学习(xí),我还有其他活动。不是只有成绩才能(néng)反(fǎn)映人的学习能(néng)力的(de)。其实我的专业课都相当不错,如果(guǒ)你(nǐ)有疑问,可以当场(chǎng)测试我的专业知(zhī)识(shí)。”Michael巧(qiǎo)妙地绕开(kāi)了(le)令人尴(gān)尬的问题,将考(kǎo)官的注意力引导到他最拿手(shǒu)的专业知识(shí)上。
诱(yòu)导(dǎo)式的(de)语言陷(xiàn)阱(jǐng)。这类问题的特(tè)点是,面(miàn)试(shì)官往往设定一个(gè)特定的背景条(tiáo)件,诱导对方做出错(cuò)误的回答,因为也许任何一(yī)种回答都不能让(ràng)对(duì)方满意。这(zhè)时候(hòu),你的回答(dá)就需要用模糊语言来表示。
如:“依你现在的水平(píng),恐(kǒng)怕能找(zhǎo)到比我们企业更好的公(gōng)司吧(ba)?”
如果你的答案是“YES”,那么说(shuō)明你这个人也许脚踏两只船,“身(shēn)在曹(cáo)营心在汉”。如果你回答“NO”,又会说明你对(duì)自己缺少自信或者你的能力(lì)有问(wèn)题。
对这(zhè)类问(wèn)题可以(yǐ)先用“不(bú)可(kě)一概而论”作为开头,然(rán)后回(huí)答(dá):“或许我能(néng)找到比(bǐ)贵公司(sī)更好的企业(yè),但别的(de)企业或许在人才培养方面不如贵(guì)公司重视,机会也不(bú)如贵公司多;或许我(wǒ)能找到更好的企业(yè),我想,珍惜已有的最为重要(yào)。”
这样的(de)回(huí)答,其实你是把一个(gè)“模(mó)糊”的答案(àn)抛还给(gěi)了面试官。
还有一种(zhǒng)诱导式的(de)语言陷(xiàn)阱(jǐng)是,对方的提问似乎是一道单项选择题,如果你选了,就会掉进陷阱。比如说,对方问(wèn):“你认(rèn)为金(jīn)钱、名誉和事业哪个重(chóng)要?”
对刚毕业的大学生来说,这三者当然都很重要。可(kě)是对方的提问却在误导你,让你(nǐ)认为“这三者是相(xiàng)互矛盾(dùn)的,只能(néng)选其一”。这(zhè)时候切不可中了对方的圈套(tào),必须冷静(jìng)分析,可以(yǐ)首先明确指(zhǐ)出这(zhè)个前提条件(jiàn)是不存(cún)在的,再解释三者对我们的重(chóng)要性及其统一性。
你可(kě)以(yǐ)这样组织(zhī)语言,“我认为这三者(zhě)之间并不矛(máo)盾(dùn)。作(zuò)为一名受过(guò)高(gāo)等教育的大学(xué)生,追求事业的成功(gōng)当然是自己人生的(de)主(zhǔ)旋律。而(ér)社会对(duì)我们事业的肯(kěn)定方式,有时表(biǎo)现为金钱,有时表现为名誉,有时(shí)二者均有(yǒu)。因此,我认为,我们应(yīng)该在追(zhuī)求事业的过程中去获取金钱(qián)和名誉,三(sān)者对我们都很(hěn)重要。”
与此相类似的还有一种误导(dǎo)式陷阱。面试官早有答案(àn),却故意(yì)说出相(xiàng)反(fǎn)答案。若你一味讨好,顺着(zhe)面试(shì)官(guān)的错误答案往上爬,面试的结论(lùn)一定是:此(cǐ)人无主见,缺乏(fá)创新精神。自(zì)然被(bèi)列为淘(táo)汰之列。
还有一种测试式的语(yǔ)言陷阱。这类问题的特点是虚构一种情况,然后让求职者做出回(huí)答。比如“今(jīn)天参(cān)加面试的有近10位候选人(rén),如何证明你是最优秀的?”这类问题(tí)往往是考察求职(zhí)者随(suí)机应(yīng)变的能(néng)力(lì)。无论你给自(zì)己列举(jǔ)多(duō)少优点,别人(rén)总有你也许没有(yǒu)的优(yōu)点(diǎn),因此正面回答(dá)这样的(de)问题毫无意(yì)义。你可以从(cóng)正面绕(rào)开,从侧面回答这(zhè)个问(wèn)题。
你可以回答说:“对于这一点,可能要(yào)因具体情况而论,比如贵公司现在所需要的是行政管理(lǐ)方面(miàn)的(de)人才,虽然前来应聘的都是这(zhè)方面的对口人才,但我(wǒ)深信我在大学期间当(dāng)学生(shēng)干部和主持社团工作的(de)经历已(yǐ)经为我打下了扎实的基础(chǔ),这也是我自认为比较突出的一点。”这样的回(huí)答可以(yǐ)说(shuō)比较圆滑,很难(nán)让对方抓住(zhù)把柄,再度反(fǎn)击。
有时,面(miàn)试(shì)官还会提(tí)出这样的问题:“你(nǐ)对琐碎的工(gōng)作是喜欢还(hái)是讨厌,为什么?”
这是个(gè)两难问题,若回答喜欢,似乎有悖现(xiàn)在知识青年的实际心理;若说讨厌(yàn),似乎每(měi)份工作都(dōu)有琐碎之处。因此,按普遍心理,人们是(shì)不愿做琐碎工作的(除非特殊(shū)岗位(wèi),如家庭钟点工),即考官明知故问(wèn),我们可以(yǐ)推测出其醉翁之意不在酒,而在(zài)“工作态度(dù)”。
我们可以这样表述自己的态度,“琐碎的(de)事情在(zài)绝大多(duō)数工作岗(gǎng)位上都是(shì)不可避免的(de),如(rú)果我(wǒ)的工作中有琐碎事情需(xū)要做,我会(huì)认真、耐心、细(xì)致(zhì)地把它做好。”
这句话既委婉地表(biǎo)达了大多数人的(de)普遍(biàn)心(xīn)理(lǐ)——不喜(xǐ)欢琐碎工作,又强调(diào)了自(zì)己对(duì)琐碎(suì)事情的敬业精神(shén)——认真、耐(nài)心、细致。既真(zhēn)实可信,又符合对方的(de)用(yòng)人(rén)心理(lǐ)。
在各种(zhǒng)语(yǔ)言(yán)陷(xiàn)阱中,最难提防、最(zuì)具(jù)危险的(de),可(kě)能(néng)要算“引(yǐn)君(jun1)入瓮”式的语言陷阱。
比如(rú),你(nǐ)前去应聘的职位是一家(jiā)公司(sī)的财务经理(lǐ),面试官也许会突然问你:“您作为财(cái)务经理(lǐ),如(rú)果我(wǒ)(总经(jīng)理)要求你1年之内逃税100万元,那你会怎么做?”如(rú)果你当场抓(zhuā)耳挠腮地思考逃税计谋,或文思泉涌立即列出一(yī)大(dà)堆逃税方案,那么你就上了圈套(tào),掉进了陷阱。因为抛出这个问(wèn)题的(de)面试官,正是以此来测试你的商业(yè)判断(duàn)能力和商业道德。要记住(zhù),遵纪(jì)守法(fǎ)是员工行(háng)为(wéi)的(de)最基本要(yào)求。
比如,你正要从一家(jiā)公司跳槽去(qù)另一(yī)家公司。面(miàn)试(shì)官问你(nǐ):“你(nǐ)们的老板是不是(shì)很难相处啊,要(yào)不然,你(nǐ)为(wéi)什么(me)跳槽?”也许他(tā)的(de)猜测正是你要(yào)跳(tiào)槽的原因,即使这样(yàng),你也切记不要被这种同(tóng)情(qíng)的语气所迷惑,更不要顺(shùn)着杆子往上爬。如果(guǒ)你愤怒地抨击你的(de)老板(bǎn)或(huò)者(zhě)义愤填膺地控(kòng)诉你所在的(de)公司,那么你一(yī)定完了,因为这样(yàng)不(bú)但暴(bào)露了你的不宽容,还暴露了(le)你的狭隘。
面试(shì)中,面试(shì)官也许会设计出各种各(gè)样不同(tóng)的语言(yán)陷阱,但是只要看准了,兵来将挡,水来土掩就(jiù)是了。
上一条:
面试一定会被拒绝的十大(dà)错误行为